Poradniki Istnieje 102 książek

Szanowni Państwo,

z dniem 25 maja 2018 roku wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”). RODO reguluje zasady przetwarzania danych osobowych i obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej.

W wypełnieniu obowiązków wynikających z art. 13 oraz 14 RODO MUZA S.A. niniejszym przekazuje Pani/Panu informacje na temat przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.

Administrator:
Administratorem Pani / Pana danych jest spółka MUZA S.A. (dalej zwanej „MUZA” lub „Administrator”) z siedzibą w Warszawie przy ulicy Siennej 73, 00-833 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000065143.

Dane kontaktowe Administratora w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych:
Kontakt listowny: adres administratora, z dopiskiem „Dane osobowe”
Telefoniczny: 22-621-17-75
e-mail: ochronadanychosobowych@muza.com.pl

Cele, podstawy prawne, okres przetwarzania danych:
Pani / Pana dane są/będą przetwarzane w następujących celach:
- w celu założenia i prowadzenia konta w sklepie internetowym (jeżeli zdecydowała się Pani/zdecydował się Pan takie konto założyć), i/lub
- w celu przyjmowania składanych przez Panią/Pana zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej oraz w celu ich realizacji, w tym dostawy kupionych wydawnictw i innych produktów,
- w celu prowadzenia obsługi reklamacji,
- w celu prowadzenia działań wspierających sprzedaż, tj. świadczenia usługi wysyłki newsletterów.

W tych przypadkach podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest okoliczność, że przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej przez Panią/ Pana z MUZA (w przypadku wysyłki newslettera do zawarcia umowy doszło w następstwie Pani/Pana zgłoszenia woli otrzymywania takiego newslettera na stronie internetowej MUZA). Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania umowy, a jeśli założyła Pani/ założył Pan konto w serwisie MUZA – aż do wykasowania Pani/Pana konta; a następnie przez okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla MUZA w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

- w celu marketingowym (prowadzenia badań i analiz marketingowych) oraz dokonania profilowania w związku z koniecznością analizy zachowań użytkowników podczas zakupów za pośrednictwem strony internetowej (w szczególności w zakresie porzuconych koszyków) oraz dla dostosowania treści wysyłanych Pani/Panu materiałów marketingowych

W tych przypadkach podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na dostarczaniu klientom MUZA informacji o ofercie i dostępnych promocjach. Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Okres ten może ulec skróceniu, jeśli wyrażony zostanie przez Panią/Pana sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu marketingowym.

Podstawą prawną przetwarzania we wskazanych wyżej celach marketingowych może być też Pani/ Pana zgoda, jeżeli taka zgoda została przez Panią/ Pana udzielona. W takiej sytuacji przetwarzanie dokonywane będzie przez okres do ewentualnego cofnięcia przez Panią / Pana zgody, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla MUZA w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

W każdym z powyższym przypadków (ale wyłącznie tam, gdzie mieć to będzie zastosowanie) okres przetwarzania danych osobowych może zostać przedłużony na czas, przez który MUZA zobowiązana jest przechowywać stosowną dokumentację zgodnie z przepisami prawa.


Przekazywanie danych innym podmiotom:
Pani / Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie MUZA, w szczególności prowadzącym obsługę sklepu internetowego, dostawcom usług IT, firmom kurierskim oraz podmiotom świadczącym usługi marketingu.

Przetwarzanie danych w państwach trzecich
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

Pani/Pana prawa:
Przysługuje Pani / Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania (w tym uzupełnienia), usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

W odniesieniu do przetwarzania, które dokonywane jest na potrzeby marketingu bezpośredniego lub gdy przetwarzanie odbywa się w oparciu o uzasadniony interes Administratora (jeżeli sytuacja ta dotyczy Pani/ Pana zgodnie z informacjami zawartymi w części „Cele/podstawy prawne/ okres przetwarzania danych”) przysługuje Pani / Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani / Pana danych osobowych (na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania).

W odniesieniu do przetwarzania, które dokonywane jest w sposób zautomatyzowany, ma Pani/Pan prawo otrzymać od Administratora dane Pani/Pana dotyczące (w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu przez komputer) oraz ma Pani/Pan prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Pani / Pana zgody, ma Pani / Pan prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed cofnięciem.

Prawo wniesienia skargi:
Jeżeli uważa Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych jest sprzeczne z prawem, wówczas może Pani / Pan wnieść skargę do organu nadzorczego. W Rzeczpospolitej Polskiej właściwym organem nadzorczym od dnia 25 maja 2018 roku będzie/ jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Inne informacje:
Podanie danych osobowych w celu założenia konta (jeżeli zdecydowała się Pani/zdecydował się Pan takie konto założyć), i/lub celu marketingowym jest dobrowolne.

Podanie danych osobowych w celu złożenia zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonywania umowy – bez podania tych danych osobowych nie jest możliwe zawarcie ani wykonanie umowy.

Przygotowując treść powyższej informacji MUZA kierowała się tym, aby były one w jak największym stopniu przystępne, zrozumiałe i precyzyjne, zgodnie z wymogami wynikającymi z RODO. Jeżeli mimo to ma Pani/Pan jakiekolwiek uwagi, wątpliwości lub pytania, należy w tym celu skontaktować się z MUZA.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych u Administratora zawarte zostały w „Polityce przetwarzania danych osobowych”, dostępnej na stronach internetowych administratora (pod adresem: www.muza.com.pl/content/33-przetwarzanie-danych-osobowych) oraz w siedzibie Administratora.

Your age is too low